Информация

Начальнику транспортного отдела

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НАЧАЛЬНИКА ТРАНСПОРТНОГО ОТДЕЛА

В любой организации, располагающей собственным транспортным подразделением, именно на сотрудников транспортного отдела возлагают функции взаимодействия со страховыми компаниями, обеспечивающими защиту и возмещение полученного ущерба при краже или ДТП автомобиля.

Если произошло ДТП...

Если происшествие предполагает вызов ГИБДД, позвоните по телефону 66-44-22.

При ожидании инспекторов ГИБДД стоит придерживаться простых правил:

• на месте не следует давать никаких письменных обязательств - находясь в стрессовом состоянии, трудно правильно оценить свои действия;
• вы не обязаны давать показания сразу же на месте происшествия, а только имеете право;
• недопустимо подписывать пустой лист, на котором инспектор под предлогом спешки обещает нарисовать схему потом;
• необходимо привлечь свидетелей (записать ФИО, номера сотовых телефонов, адреса свидетелей) - все пассажиры пострадавшей или виновной машины по закону являются свидетелями;
• не убирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию до прибытия инспектора ГИБДД;
• эвакуацию автомобиля с места происшествия производите только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД и получения от них соответствующего разрешения.

Если у Вас есть договор с «Аварком.70», то Вам нужно позвонить по телефону 93-82-43 или 93-81-43 и вызвать мобильную группу; также сообщить следующие сведения: номер договора; дату, место (улица, номер дома), время и обстоятельства ДТП.

Уведомление о наступлении страхового случая

Если Вы не вызывали аварийного комиссара, то Вам самим нужно уведомить нашу компанию о наступлении страхового случая. Уведомление должно быть сделано в письменной форме при непосредственном обращении в «Коместру» с указанием причин и обстоятельств возникновения ущерба, а также с указанием характера ущерба и куда было заявлено о факте события. Уведомление может быть произведено как непосредственно Вами, так и любым другим лицом по Вашему поручению (при наличии соответствующей доверенности заверенную нотариусом).

Осмотр поврежденного транспортного средства

Для определения размера причиненного ущерба должен быть проведен осмотр поврежденного ТС и составлен Акт осмотра. В осмотре должны также участвовать пострадавший и лицо, виновное в ДТП. Осмотр проводится в экспертной организации по направлению «Коместры».

Если доставка ТС в экспертную организацию невозможна, то Вам необходимо согласовать с «Коместрой» время и место для выезда эксперта к месту стоянки поврежденного ТС.

Если событие произошло за пределами Томской области, и у вас застрахован автомобиль:

• обратиться в организации независимой экспертизы для проведения осмотра ТС;
• уведомить других участников ДТП о предстоящем осмотре;
• уведомить о времени и месте предстоящего осмотра «Коместру» не менее, чем за 3 рабочих дня до его проведения;
• после осмотра передать в отдел выплат «Коместры» документы о его проведении и результатах.

Не начинайте ремонт автомобиля до того, как экспертом не будет проведен его осмотр. После проведения осмотра ТС оформляется страховая претензия (заявление о выплате страхового возмещения).

Чтобы оформить страховую претензию, необходимы следующие документы

• страховой полис
• документ, удостоверяющий личность (паспорт)
• водительское удостоверение
• для лиц, представляющих интересы Выгодоприобретателя - доверенность, заверенную нотариусом
• документы, подтверждающие имущественный (страховой) интерес:

— свидетельство о государственной регистрации ТС или паспорт транспортного средства
— справка ГИБДД о ДТП
— протокол ГИБДД об административном правонарушении и постановление ГИБДД по делу об административном правонарушении или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правнонарушении
— путевой лист, если застраховано ТС предприятия при управлении работником /доверенность на управление ТС
— банковские реквизиты организации

Страховую претензию подает потерпевший.